10月28日，新兴建设一公司承建的万寿路某小区改造工程项目部来了一位特殊的客人，她是4号楼86岁的孙奶奶，一进门她就将写有“热情为人民服务，真诚为群众解难”的锦旗递到了党支部书记手中，对项目部在老旧小区改造工作中真诚为人民服务的行为表示衷心的感谢。
该小区属于老旧小区，且居民多为高龄退休人员。本次改造施工前，项目部做了详细的入户调查，并建立“一户一档”制度。在入户调查中发现，4号楼505室孙奶奶家漏风问题严重，家中的外窗存在密封不严的现象，工作人员到窗前仔细查看，发现孙奶奶家为铝合金外窗，保温性、密封性较差。与孙奶奶聊天过程中了解到，一到冬季大风天，风就会呼呼地往屋里钻，屋内特别的冷。项目部立即组织人员进行维修，将温暖送到业主心坎儿上。
“这次要是没有你们新兴建设帮忙，我和老伴儿又要过一个寒冬了，你们帮我们解决了燃眉之急，真的太谢谢了！”四号楼孙奶奶说到。为表达谢意，她今天专程送锦旗到项目部，并一再说“感谢新兴建设，感谢这次改造施工的所有人员，你们是真心为居民着想的，真的是咱老百姓的贴心人”。